看清楚嗔心起来的后果
首先， 我们要清楚的知道如果我起嗔心， 这个烦恼的人是谁？其实就是我， 并不是对方。但是当我起嗔心的时候， 我非常不满意， 我必然要想办法让对方不爽快， 那么我就满意了。嗔心往往会造成这个样子。但这样一来， 你就会又造新的因果了， 依佛法说， 你不但加强了你的嗔心， 你还跟对方结下了嗔心的因缘， 以后你们两个又要来重演这段因缘。所以你要看清楚， 我的嗔心起来的后果， 它让你现前的内心不自在， 将来也同样不好、不自在。你要看清楚， 这一切的不自在， 是我自己造成的， 内心有嗔也是自己的， 并不是对方给我的。但我们却一直说是对方。刚才我说过了， 内心里有嗔心是你的， 并不是对方给你的。
观察嗔心生起的因缘
那么， 当嗔心的烦恼来了， 佛说你除了要知道它的后果是不好的， 应该要放弃。另外呢， 佛法说你要观察这里面有种种的因缘。什么种种的因缘呢？刚才我说了， 你不会无缘无故起嗔心的， 好像你现在听这个录音带（读这篇文章）， 你没有无缘无故对这个录音带（这篇文章）起嗔心， 同样的， 当对方会做一些行为来影响你， 使你起嗔心， 必然也有它的因缘、它的因果， 然后你的心与他——双方的嗔的习气相配合， 就变成你现前的身心活动。世间一切都是如此。以佛法说他在迷惑中， 你也在迷惑中， 大家迷惑在现前的境界， 这嗔心的因缘就这样开始了。如果你要观察， 你要看看， 哦！原来他跟我一样， 也是不自在的,他的嗔心会生起来并不是他愿意的。有谁愿意那样呢？没有人愿意的。“他是不知不觉就那样做出来的”你要这样去看。他有他嗔心的业习、有他的烦恼， 你也有你的烦恼， 大家搅成一堆， 并非谁在针对谁。你若这样看清楚， 就会比较容易看开一点了。
看回自心
还有， 佛法说如果你起嗔心的时候， 你要想回自己， 有些人学佛是要解脱， 有些人是发心要度众生， 若你是要度众生， 你要想想“现在这个众生这样对待我， 那正是我修行的时候、我度他的时候嘛！为什么我要跟他闹在一起呢？”那样看清楚之后， 你就会放下了。如果你想自己解脱， 那你要怎么看呢？你要看清楚“哎呀！这不过是种种的外境， 现在又（在我的身心）反应了， 我的心不要再随境转了。”这样你的心就不会对这个人起嗔心。
但是讲归讲， 一般人就往往做不到。做不到有几个原因：佛法说我们的心念生起时， 有一层层不同的层次， 一个接著一个的生起来。我们因为看不清楚自己的心念， 往往在烦恼生起后才知道。但就算如此， 你也应该去解决它， 否则烦恼就会慢慢增大， 自己也会很苦。
如果想要提前处理烦恼， 就必须修定。当你有一定的定力， 任何外境一动， 你的心不会马上反应， 你就有机会先观察， 而不是让烦恼生起之后才来观察。这是指如果你想提前处理烦恼。
如果你要更提前处理， 希望连烦恼都不要起来的话， 那这就不容易了， 因为你要放下很多、很多的事情， 专心的修才做得到， 在这里我就不谈这个， 我们谈谈一般人怎么处理它。
改变愚痴的想法
烦恼有时候是因为我们愚痴的想法， 而这个就好处理了。关于这愚痴的想法， 我举个例子， 比方说有些人怕鬼， 怀疑他家里有鬼， 而他就在那边忧愁了。这是因为他一种愚痴的想法（心念）引起的。佛教里有一个故事：有一位老太婆， 有两个女儿， 大女儿嫁给一个做面线的， 这个做面线的， 每天都要晒面线；二女儿嫁给一个农夫， 农夫就需要天下雨， 好让农田里有水。每当天下雨时， 这位老太婆都会很忧愁， 担心大女婿的面线没得晒了；当天没下雨时， 她也忧愁， 担心二女婿的农田里没有雨水， 所以不管天下不下雨她都很忧愁。这就是什么呢？就是没有智慧而引起的忧愁了。怎么说呢？有一天， 她遇到一个出家人， 谈起了这件事， 她说她很苦恼。出家人就跟她说：“为什么你不颠倒过来想呢？天下雨时， 你应该想‘我很高兴， 今天我二女婿的农田有雨水了。’有太阳的时候就想‘我大女婿的面线晒得很好了。’这样你就不用烦恼了嘛！”老太婆因为出家人这样说， 念头转了过来， 的确就看开了。就因为她愚痴的想法， 让她两头都烦恼， 她看得开， 换另一种想法， 就两头都高兴。
改变错误的见解
但以佛法来说， 这两种想法都不对。为什么呢？整个问题是她执着她的女儿、执着她的女婿。如果她两个女儿都没嫁出去的话， 天下不下雨都跟她毫无关系， 为什么嫁了女儿会有这回事？这就是她心中有求， 她要求她的女儿、女婿过得好， 要求老大老二都一样好， 两边她都想要， 这叫求不得苦， 并不是她的念头转过来（换另一种想法）的缘故。当然， 这个（第一种）想法造成她错误， 她就更烦恼了。
所以有很多烦恼是因为我们自己错误的想法造成的， 例如有些人， 当碰到考试时， 就很紧张了。他没有去想“我紧张能够解决问题吗？”。其实根本没解决到问题。你紧张了要去考试；不紧张也一样要去考试， 要解决的是什么呢？啊！你好好的掌握这段时间多读一点书， 希望你读的题目能够在考题上出现， 这才是你真正应该做的事。如果你在那边紧张， 那才是傻瓜一个。这是因为我们对东西有求， 怕它失去了， 一旦害怕失去， 你「求不得」的烦恼心来了， 你没看清楚， 就会以为是考试带给你烦恼。并不是， 是因为你求不得苦。刚才说， 因为你的见解改变， 你的烦恼就放下了。这要你有一定的智慧。所以一些比较有智慧的人， 在面对这一类的烦恼时， 他都能较轻松的处理了。
要忏悔、呵责自己
另外， 当烦恼来了， 我们要做些什么呢？根据佛法说， 如果烦恼来了， 而你又陷了进去， 过后你就要忏悔， 就是自己对自己呵责说“我以后不要再做了。”这样子慢慢、慢慢的， 你就能够约束自己的心以后不要再那样。但在这样做时， 一些佛教徒会生起另外一些烦恼， 觉得说“我学佛之前原本没这么多烦恼， 学了佛法之后更多事情,这样也不可以， 那样也不可以,更烦了”。很多人有这样的概念：学了佛法， 越学越烦恼。还有一些人呢， 学静坐， 还没静坐之前并不怎样， 静坐以后他觉得“我不静坐还好， 静坐了更烦恼。”这是什么原因呢？就是我前面说过的：一般人都满足于自己的烦恼， 凡是「贪」的烦恼我们平时都尽量去满足， 但学了佛以后要你戒除「贪」的烦恼， 为了要戒除「贪」的烦恼， 佛法说很多东西你尽量不要做， 那你就很烦了， 是这样的缘故。而如果是「嗔」的烦恼呢， 佛说你不要做， 你也很乐意不要做。因此我们要知道很多人说“学了佛之后更烦”是什么原因？因为他「贪」的烦恼被佛法说不应该做了。关于这点， 我们该怎样处理呢？
慢慢改， 慢慢放下
我们要知道， 凡夫不可能在听了佛法后， 就能立刻放下烦恼。烦恼并不是一日一夜， 而是无量劫累积而来， 所以要改变我们的烦恼， 也需要慢慢改变， 一下子是做不来的。当我们学了佛法， 碰到一些事情是佛法说不该做的， 而我们的烦恼心认为（想）要做， 那你只好照做， 你不做的话会更苦， 你照做了， 知道自己现在改不了， 下次要改， 这样慢慢、慢慢的改， 你就会比较自在一点， 不然的话， 你会觉得学了佛之后， 好像过的都不是人的生活了。别强逼自己要做圣人， 就算佛教说‘你要怎样怎样清净’， 你也想‘我要怎样怎样清净’， 否则你就苦了。原本没有这种要求， 学了佛之后却有这种要求， 就更苦了。因此我们在学习佛法时要了解到， 对于烦恼， 你若不是有很大的力量， 就只好一分一分慢慢的放下、慢慢的改。
再谈嗔心的对治
我们回来谈谈嗔心的烦恼。在你还没有起嗔心时， 应该要怎样做呢？
修「慈心观」
根据佛法说， 你可以修「慈心观」， 就是所谓慈悲观。在你静坐， 心平静下来的时候做一些观想：观想你跟众生的关系， 观想你要怎样快乐、怎样将你的快乐给予一切众生。这个修法是以众生当成发慈心的对象。在此我就这样简单的介绍。当你经常这样薰习， 你看到一切众生时都会希望他好， 这样你的心就不会整天跟众生斤斤计较， 你嗔心的烦恼就会很快的减轻了。这是在烦恼还没有生起之前你就先修了， 是佛教所谓的对治法——对治嗔心的方法， 就是修慈心观。
观一切众生与我们过去世都有缘
我们看看世间的父母亲， 他们一生忙忙碌碌， 将一切都给予他的子女， 但是你叫他把一切给别人他却不愿意， 为什么呢？因为他对他的子女有贪爱， 所以他愿意施舍一切给他的子女。我们也可以利用这样的方式来克服我们的烦恼， 也就是佛法所说的， 对众生要有慈悲心， 看待众生有如看待父母一样的平等。大乘佛教就是这样的教导着， 观一切众生就有如你的父母。其实这句话不一定对， 我们应该说， 观一切众生跟我们过去世都有缘， 有时候是父母， 有时候是子女；有时是师长， 有时是子弟， 都不一定。既然我们有这个缘， 就要尽量的结善缘。要观想众生是我们的父母当然可以， 但是很不容易， 如果你真的是一个发菩提心的人， 就会做得到， 要不然是不容易的。佛法里有这样说， 观一切众生都曾经做过你的父母亲， 不只如此， 他们也曾经做过你的子女， 也曾经对你有恩惠， 这样你就容易看得开了。 那在夫妻和好朋友之间呢？
