佛教网络如何保护义工的积极性  


上智下海法师讲解

就是在善法的弘扬过程当中，在无我的因果缘起当中，要把这种文化价值理念普遍弘扬，落实到具体的对待义工的过程当中来，不仅仅是他在奉献，其实我们也要奉献给他。所以说：这是互相的，只有形成一种乐善好施，乐于奉献，形成一种文化氛围以后，人人都乐于奉献的时候，这个奉献就成为一种风尚，就成为一种时尚。人人是以奉献为快乐，而不是以奉献为羞耻；那么如果说人家奉献你不奉献，你光是剥削人家，这个时间难免……到最后就是损伤人家的积极性。而偏偏我们佛门，我发觉这个毛病最重的。为啥？譬如说：他不学佛你不要求他，人家一学佛，你的要求比菩萨还高，比佛还高；这不让人家望而生畏吗？象两夫妻吵架，吵了以后，他就说她，你还皈了依的，你还受了三皈五戒，你还受了菩萨戒，你在家里就是这样啊？把她逼得不得办法，一次一次都拿戒法来逼她，逼到最后这个人就退无所退，干脆我就舍戒，我甚么戒也不守了。为啥？你把她逼急了。这个戒是自觉自愿的嘛，是不是？佛说的自性自戒，是自己选择的，是自己乐意的，并不是人家强迫的，你不要拿人家来所受的戒，当成一个绳索，把人家捆起来；你就是一个监察菩萨，你就是个阎王老爷，你天天记别人的因果帐，你干嘛不记自己的因果帐呢？对不对？所以说这种氛围，让那些愿意学佛的人，望而生畏，人家不敢进来。为啥呢？一进来以后人人都丁着她，这里又错了，那里又错了，动则得究，没有点自由。学佛难道没有自由吗？

我们选择学佛就是一种自由。对不对？人家学得怎么样，也是她自己的事情，我们要做菩萨，你这个菩萨至少要让人家高兴，让人家乐意接受，你这个菩萨才做得好嘛，观世音菩萨我们人人都不求她，人人都不欢喜她，观世音菩萨还怎样做菩萨呀？纵然她有千手千眼，我看没有人求她，她跟众生也没有缘，是不是这样？为什么观世音菩萨跟众生的缘份这么深厚呢？就是因为人人都欢喜她，为什么欢喜呢？她不像我们这些人做菩萨，老是拿棒棒打人，正明曰：我是爱人的，我不爱你的，还不这样要求你；正因为我爱你，我才要求你，人家不在乎你，人家就不要求你。你看看，我们学佛的人，往往都是这样的，是不是？

在佛教团体当中也是这样，现在寺庙管理过程中，我曾经把这个问题说过，你我比如说：我们寺庙里面，看着一个发心的居士进来了，能够做些事；在农村里面就说：泡土好挖。什么叫泡土？那个地好挖的地都喜欢多挖深挖，不好挖的地呢，他就不挖，人家喜欢奉献的人呢，他就死死抓住人家，一次出钱找人家，二次出钱找人家，三次出钱也找人家，四次五次也纠着人家，最后人家躲不胜躲，弊不胜弊，算了我不敢来了，我一来你就是这样，我想不出呢又不行，养成习惯了。是吧？要出呢，我的经济能力实在成问题。是不是这样呢？吓退了多少发心人士，包括人家进来奉献一点的，你既然这一点奉献了，那一点也奉献吧，再奉献一点点吧，这个实际上就是损伤人家积极性的。所以说很多时候，我们在佛门当中好像没有自觉，不太明了这种现象，但是反醒起来，在我们学佛的大证过程当中，不管出家人还是在家人，我看这个现象很突出，面临人家乐意奉献的时候，那就是一味的发心，谁愿意干活，他就老喊人家，抓着不放；喊不动的，他就不喊。于是这个世界上形成一种因缘，所以说对义工一个方面是关心，二个方面是要尊重，人家也是一个人，人家也有他的一种需求，也有他的限量，要尊重人家。不要无限制，在人家不自愿、不自觉去逼迫人家，超过人家能力去叫人家奉献，这个时间分明是叫人家为难，一次为难、二次为难、三次为难，完了，这个义工决定不长久。

尊重是什么呢？尊重就是要把他当一个菩萨看待。不是我们一直去审，人家进来奉献，有这种奉献精神就值得我们恭敬。不是说给你作牛作马，任劳任怨，呼来挥去这种情形，实际上是对义工的不尊重，人与人之间除了生存以外，他求尊重的一种需求，那是第二层次。如果得不到尊重，如果你要叫他做其它的，往往人家心里边受伤受，就远你而去。所以说作善法并不是简单的事情，往往需要动察人心的一种非常细微的一种东西，我们对这种人心里有没有研究，有没有学习；往往很少研究，很少学习，所以说这些都是我们的一些问题。

所以说针对这些网络义工，我们建立，一个方面是整体的提升文化，二个方面是弘扬善法的文化，三个方面就是本着一种尊重。要尊重他的人格，随时随地尊重他奉献的一种心，在他能力范围内让人家自觉自愿；不是要我们去协迫人家，强迫人家，给人家派一些不高兴的事情，不愿意的事情，这个时间损伤人与人之间的感情，损伤人与人之间的一种积极性。四个方面在人家奉献的时候，我们也要注意回报于他，你譬如说：菩萨的一种善巧也就在这个地方。你譬如说：他发心，他累了给他擦把汗，拿个水果，赞叹两句，真正的恭敬。他感觉到我这个善法不是白来的，你看看，马上就有果报来了。人家做事就更积极，那做善还要回报啊；要回报就不做善。于是我们要求就很高，象要求佛一样要求人家，到最后人家就没有奉献了。

你看寺庙里面有居士说：师父啊！我出了五块钱，你碑上怎么没刻啊？你怎么说？会刻的。下面五块钱都有刻的，咱们都出了钱的，功不唐捐，因果上菩萨都知道，碑上也会给你记上。他怎么想就要随顺他，要让他欢喜；要让他在善法当中生起欢喜心，慢慢的到他机缘成熟的时候再说不执著的事情。而我们现在好多人就是不讲善巧，五块钱也要刻个名字，这么执著你还出什么钱，干脆我把五块钱退给你。完了，这个对人的伤害有多大呀！你说？他下次再不来了，我五块钱怎么了，五块钱也是我的血汗钱。

那就说明你没有尊重人家。对不对？象这种情形，那就要随顺众生的根机，在尊重的前提下，我们还要善巧的，让他对行善法的要生欢喜心，要关注他的需注，关注能力，要提升他的认知。这样子随时让他充电，随时让他得到一种关注，随时让他得到组织的一种温暖，人与人之间的善法的一种温暖。这样子对义工的一种积极性他会有很大的提高，就是人与人之间也是这样嘛，人家对你好，你无所为；慢慢的人家就不对你好了。

你看家里面，我经常举家里面例子，非常细致的，你譬如说：恋爱结婚，两夫妻开头是非常恩爱的，这个妻子煮饭，无微不至；问丈夫你喜欢吃什么？我给你煮。那个时间最有关受心了，但是这个男的结婚以后，觉得没什么意思，唉呀！都结婚了你还表现什么呀？你不用表现了，你煮什么我吃什么，还客气什么。往往是自觉不自觉的把这种相敬如宾的气氛破坏掉了，破不掉了以后，等到她不恭敬你的时候，不请示你的时候，不关爱你的时候，你又觉得这个人太过份了；才结婚几年那，你就对我这么冷漠；但是你要让她再生起这种关爱的时候已经不太容易了。所以，人家说：人熟不拘礼。是不是人熟不拘礼，越是熟的人越要讲究礼性。不讲究礼性，人与人之间往往那种伤害，发生在最熟的人之间，最亲近的人之间，最好的朋友，就是最亲的人，也是最可怕的敌人。为啥呢？同吃同睡，什么毛病缺点都知道，一但要暴露你的时候，那是入骨三分的揭露你。人家不知道你的人他揭露不出来，他知道你最清楚，到最后变成敌人的时候也最可怕。

就像我们这个团体一样，他深入你这个团体作义工的，你的理念运作机智一点一滴清清楚楚，善待他则吧，他还能好好的奉献；如果你没有好好的善待他，好了他一出去，唉呀！这个团体也就是这样嘛，理念呀，怎么运作的一清二楚，你哪些把戏以为我不知道。你看，你没结善缘，往往就结成恶缘，结成恶缘一出去，不仅仅是对佛法造罪，对人与人之间造罪，甚至把自己的心相续都破坏掉了，再想叫他生起信心的时候，已经很艰难了。就在网络上我都接触过好多个非常出名的管理，开头对佛法非常虔诚，见了法师非常恭敬；但是过了好几年再找他的影响，一点都没有了。好不容易在网络上找到他，说菩萨能不能帮个忙？

唉呀！现在我心冷了，我啥都不想干了。
说为啥？
唉呀！这些把戏我早就懂穿了，什么我不知道啊？要玩自己玩吧，我不来了。
你看看，他已彻底丧失信心了。在网络上干了几年，善法功德也许积了点点，但是相比与心相续的一种破坏这个是得不偿失。为什么？也许就是自己的知见不对头，也许是我们学佛的氛围并没有让别人起信心，让所有在网络上奉献的义工退失自己的信心，一次又一次的受到打击，象这样一个情形，如果我们站在一个很好的角度上高义上去帮助他、去保护他、去维护他，这个时间他的信心会一点点的增加，那该多好；如果说是相反的，他积极心是一种退失，这个是一个很可惜的事情。

所以说：我们在对待网络上的人，这个义工的时候，我始终强调，我们网络上站长、管理对这些师兄特别要小心，要从我们内心里面要成就一个佛陀的出发点上，要恭敬他是一尊佛，恭敬他的佛性上，今天恭敬他是恭敬佛性，哪是从内心真诚的尊重他，真正的关心他；而且为了他的提高我们要想尽千方百计，而不是把别人当着牛马来使唤，当着民间的劳动力和工具一样来使唤。

甚至出了点差错的时候，要具包容心，要具忍辱、要善巧的来引导；而不是盲目的、很武断的去批评、去伤害，如果是这样的话，这个网络就整成一个是非场所，不是修道的场所，所教的是烦恼自由，而不是道理。所以说：这个层面在我们圣域网站当中，我是经常强调这一点的，必须要善巧的对待发心的居士和发心的法师，乃至每一个来结善缘的，我们都要小心，都要用善来对待，菩提心来对待。如果不然，你在哪里当个站长，当个管理，你就是老大，我的地盘我说了算，无所不作，什么事你都干得出来。但你要考虑到团体，你的背后是佛教，而不是你个人；你背后是寺庙，而不是你个人；你背后是僧团、是诸佛菩萨，而不是烦恼的一种个性，这个是特别重要的。

所以说我们应该在网络过程当中，特别强调对这种对义工的一种保护。那么今天相对的多说了一些，时间也差不多了，下来大家还可以讨论讨论，看看在网络学习过程当中如何把义工的积极性调动起来，如何保护起来，而且进一步深入到，让每一位义工都在奉献的同时得到同步的提升，这才是我们的要求，这是我们的追求；能够这样子的话，你那个义工队伍才越来越庞大，把这种奉献形成一种氛围，这是蛮好的。所以说我们在度化众生的时候就是善于善待别人，善待别人落实在网络管理过程当中，这叫善于管理。善待众生，善待网上结佛缘的一切同修。

阿弥陀佛！
好了我们大家一起合掌，一起回向：
愿消三障诸烦恼，愿得智慧增明了；
普愿罪障息消除，世世常行菩萨道。
好！阿弥陀佛！