佛门的公共关系学
佛门的公共关系学
摘自《净土大经解演义》
学佛，佛菩萨他的心地永远是清净平等正觉，这是佛心！佛的心就是清净平等觉。佛的行为就是「和颜爱语，劝谕策进」这八个字，佛菩萨应化在世间，他们的行为。他们一生所造的事业，这八个字说尽了。前面一句常怀慈忍，存心。如果有人问什么是佛教，你用这四句偈去答覆，圆圆满满，一丝毫错误都没有，佛教就是「于诸有情，常怀慈忍，和颜爱语，劝谕策进」，这就是佛陀教育。「心不瞋恚，内无恨结」，要学！要认真学，决定心里不能有怨恨。为什么？怨恨是烦恼，而且属于瞋恚的烦恼，这个东西会牵引你到地狱。内是心内，没有怨恨。结是与一切怨恨的众生念念不忘，结是这个意思。与你喜欢的众生也有结，那是贪恋的结；与你的冤亲债主，这个结是怨恨的结，这个结要把它解开，要把它化掉，不能有这个结。结是病，是三毒的病根。
爱语，和颜爱语，「爱语者，四摄法之一」，摄是摄受，四种摄受众生的方法，这是佛教我们的。在现在一般人名称叫公共关系法，这个四摄法就是佛门的关系法，公共关系，交际的方法，与大众接触。菩萨行这个道，六波罗蜜用什么方法展开？就是四摄法。布施要用四摄，持戒也要用四摄，忍辱还是要用四摄，六波罗蜜把它落实在生活，一定要守住这个原则。「四摄法者，布施、爱语、利行、同事」，这就是四个方法。一九九九年我在新加坡，我们团结九个宗教，做得很成功。新加坡有一位部长曾士生，好像现在退下来了，老部长。我们很熟，他问我，他说净空法师，你用什么方法把九个宗教团结起来？我说我没有方法，我用的是佛陀教给我的方法。他耳朵就竖起来，佛陀教你的方法，什么法子？四摄法。
什么是四摄法？第一个「布施」，布施就是送礼，礼多人不怪。人还没有到，礼要先到，人家生欢喜心，这是四摄法头一个。我们在日常生活当中人情世故要懂得这一套，释迦牟尼佛懂得，时时刻刻用这个方法。九个宗教，我们每一个宗教都会送一份礼，礼物里头最主要的，我们送十万块钱。每一个宗教里面都有慈善事业，有的人办养老院、办孤儿院、办医院、办学校，yi si lan教还办一个职业训练班，一个培训班，帮助人学一技之长，他有谋生的能力，好事情！都需要用钱，我们帮助他们做慈善事业，所以你得会做。礼物送过去之后，我们接着就拜访他们，向他请教，向他学习。拜访他就爱语，他喜欢听的话。「爱语」不是谄媚巴结，真正有利于他。这时候你要跟他谈些什么？这个要懂得。现在这个社会，已经没有人在日常生活当中有安全感，没有了，这是很大的问题。所以我们谈话的焦点，是神圣的教诲，经典的教诲，宗教教学，互相学习，帮助这个社会化解冲突，希望我们能尽一分力量恢复安定和平，这是帮助政府。更远一点的，得化解zai 难。谈话浅深长短，分寸都要把握得好，欢喜！接着是「利行」，利是利益，我们所作所为对他有利，对他有好处，他就很容易接受。我们说的话说得再好听，我们干的事情不利于他，人家不会跟你往来的。我们的行动，决定是对他有利，对社会有利，对国家有利，对世界有利，应该要做。这是常怀慈忍、劝谕策进的落实，要真正用行动去做。
「同事」，这是最难得的，我跟你做同样的事情，你欢喜，我也欢喜。这个同事的范围非常之大，我们初学的人，这个里头要加注解，同事是什么？同圣贤之事，同神圣之事，那就没问题。如果这个人喜欢赌博，你跟他同事，天天陪他一起去赌博，行不行？不行，这个太危险，他不是干好事。可是真正的菩萨他干，他要度这个众生，度这个人，喜欢赌博，常常陪他去赌博。他去赌博都赢钱，人家一定向他请教，你有什么高明的方法，你怎么每一次赌都赢钱？他会告诉你，我念佛，我修禅定，我有神通，那大家都跟你来学了，是用这个方法，把人引入正道。没有这个能力，我们一去，我们自己都保不住，让自己陷在这个邪恶里面，那就错了。所以这个是一定要衡量自己的智慧跟定功，没有那么大的智慧，没有那么大的定功，这个不可以。我们只能够同事同善事，不同恶事。真正佛菩萨他跟你一同恶事，邪恶他都跟你同。目的帮助你改邪归正，帮助你断恶修善。所以佛菩萨没有不现身到三恶道，现身到三恶道是与恶道众生同事。现身在天道，是与善业众生同事。我们今天只偏重在善的这边，不敢向邪恶，怕自己禁不起考验，这是必须要知道的。四摄法里面的布施，跟六波罗蜜的布施，意思完全不相同，这要懂得。六度里面的布施，目的是放下我们自己的贪心，用这个手段，来把我们对一切事物的贪婪放下。所以贪恋的心断掉，六度里的布施波罗蜜就圆满。四摄法里面的布施，目的不在此地，是让对方生欢喜心。但是也要顾忌到，不能让对方生起贪爱的烦恼，所以这个布施要适可而止，不能太过分，也不能太小气。这要智慧！所以四摄法是菩萨的智慧行，就是行般若波罗蜜多。
1 我们跟众生接触，一定要掌握着佛法的原理原则。原理原则是什么？大慈大悲，爱护一切众生、关怀一切众生、利益一切众生，这是永恒不变的原则，指导一切众生都不离开这个原则——真正地爱护他、真正地关怀他、真正利益他。
2 众生迷得太久，烦恼习气太重，要原谅他。无量劫来他没有亲近善知识，没有得到好的教诲，所以他沦落成这个样子，已经养成习气，帮助他改过自新要慢慢来，这个事情急不得，所以要有善巧方便。
3 佛家讲善巧方便，我们今天世间法来讲是高度艺术，方法没有一定，完全是你智慧的抉择。你去观察应当用什么方法，没有定法，有一定的原理原则——在一切境缘里面，顺境逆境、善缘恶缘，永远保持清净心。
4 心怎样才会清净？一切时、一切处、一切物质人事环境当中，没有是非人我、没有贪嗔痴慢，你的心才会清净。我们学佛讲修行，在生活里面、在日常工作当中、在应酬里面，修什么？就修这个。
*境是讲物质环境，缘是讲人事环境
1 今天的社会，纵然你是全心全力以恩惠帮助别人，可是你要晓得，今天的人并不感激你，这个事实真相你一定要了解。他为什么不感激？因为他没有受过伦理教育，他不懂。还要不要做？还要做。
2 甚至你真正以法布施利益他，他还要侮辱你、还要毁谤你、还要陷害你，事情要不要做？要做，还是要做。为什么？如果不做，众生太可怜了，他的恶念、恶行永远不知道悔改，果报在阿鼻地狱。
3 一个明理的人、仁慈的人，看到这些无知、可怜的众生不断地往下堕落，一定要伸出援手去帮助他、去救他。我们知道他不会感恩，我们不是为感恩去帮助他，不是为了他有什么好的回报来帮助他，不是；完全是怜悯他的堕落——他将来的苦难是没法子避免的。
4 总看在这个众生他有佛性，他是迷惑得太深，不知道回头，要以种种法施去帮助他，帮助他回头、帮助他改过自新，这是诸佛菩萨、世出世间圣贤他们做的事情。他们做好事不求回报，纵受侮辱，也不放在心上，还是乐此不疲，还是干得很高兴，这叫佛菩萨，这叫做圣贤。
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